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所属分类:办公设备远程维修
爱普生7720打印机更换维护箱后提示“墨盒不识别”,通常因维护箱芯片未重置或固件锁定导致系统检测异常。通过远程刷机或芯片重置即可解决,无需返厂维修!
故障原因分析
维护箱芯片未重置:新维护箱芯片未激活,打印机判定为“非原装”。
固件锁定机制:部分固件版本屏蔽第三方维护箱,需刷机解除限制。
墨盒接触问题:维护箱安装不当导致墨盒信号中断(概率较低)。
远程刷机修复步骤
一、准备工作
工具准备
电脑安装远程控制软件(如AnyDesk/TeamViewer),通过USB连接打印机。
获取适配的维护箱芯片重置工具或破解版固件(技术团队提供)。
进入维修模式
关闭打印机,按住 “电源键”+“取消键”+“墨水键” 10秒,屏幕显示“Service Mode”后松开。
二、远程操作流程
芯片数据重置(针对维护箱)
技术团队远程运行专用工具,激活维护箱芯片,解除原厂绑定限制。
固件刷写(针对系统锁定)
强制刷入破解固件,绕过维护箱与墨盒的检测机制(全程约20分钟)。
墨盒信号校准
远程执行墨盒芯片校准程序,恢复识别功能。
验证与测试
重启打印机,确认维护箱及墨盒状态正常,打印测试页验证。
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